Communiquer depuis l'étranger

Vous partez à l’étranger et vous devez rester joignable mais vous vous posez de nombreuses questions.

 

Quelques jours avant votre départ à l’étranger, nous vous invitons à vous présenter dans une de nos boutiques   afin qu’un conseiller puisse vérifier certains paramètres  

 

Que se passe-t-il lorsque vous passez un appel ou que vous envoyez un SMS depuis l’étranger ?

Vous êtes facturé au tarif sortant en minute indivisible, en fonction de l’opérateur étranger utilisé et de la destination de votre appel. Cela veut dire que si l’appel passez ne dure que 5 secondes, vous serez facturé pour 1 minute d’appel.

Pour appeler un correspondant en Polynésie Française, vous devez composer le +689 ou le 00689

 

Que se passe-t-il lorsque vous recevez un appel ou un SMS depuis l’étranger ?

Lorsque vous êtes en Polynésie Française, la réception d’un appel est gratuite. Le service de Roaming (ou itinérance) international est en revanche un service payant additionnel, qui vous permet de rester joignable à travers le monde.

Vous êtes facturé au tarif entrant en minute indivisible, en fonction de l’opérateur étranger utilisé.

L’appelant compose votre numéro de manière habituelle et paiera, quant à lui, le prix d’une communication locale en Polynésie Française.

 

Que se passe-t-il si vous surfez sur Internet depuis l’étranger ?

Si le service d’Internet mobile est disponible sur le réseau de l’opérateur étranger, activez simplement le service d’itinérance des données et les connexions de données pour surfer. Sur certains mobiles qui échangent de façon permanente des données avec le réseau cellulaire, la consultation et l’échanger de données peuvent entraîner un dépassement important.

 



 

Comment consulter votre messagerie vocale depuis l’étranger ?

Composez le +689 89898900 ou le 00689 89898900 depuis votre ligne Vodafone. Les frais de Roaming International s’appliqueront. Vous pouvez composer ce même numéro depuis n’importe quel autre téléphone.

 

Comment contacter votre Service Client depuis l’étranger ?

Composez le +689 89898989 ou le 00689 89898989 depuis votre ligne Vodafone. Les frais de Roaming International s’appliqueront. Vous pouvez composer ce même numéro depuis n’importe quel autre téléphone.

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