
Débloquer votre carte SIM
Vous avez saisi 3 codes PIN erronés et votre mobile affiche "Carte SIM bloquée" ou "Entrez code PUK" ?
Votre carte SIM s'est bloquée par sécurité.
Pour la déverrouiller, vous devez entrer une suite de 8 chiffres appelée "code PUK".
Où trouver le code PUK ?
Deux possibilités de le retrouver :
- Il est inscrit sur le support de votre carte SIM ;
- Il est disponible auprès de notre Service Client 89898989 depuis un autre téléphone ;
- Il est disponible auprès d'un conseiller en Points de vente.
