Le hors-forfait

Le hors-forfait représente des consommations émises en dehors de votre forfait.

Cela veut dire que vous avez utilisé plus que ce qui est compris dans votre forfait

Les consommations hors-forfait se composent :

  • Des appels/SMS émis vers des numéros surtaxés
  • Des appels/SMS vers ou depuis l’étranger
  • Des connexions Internet mobile en plus de votre forfait

A la génération de votre facture, le hors-forfait réalisé est facturé en plus de votre abonnement de base.

votre consommation et vos factures