
Vérifications avant le départ
Vous partez à l’étranger et vous souhaitez passer des appels, envoyer des SMS, surfer sur Internet et bien sûr, suivre votre consommation ?
Nous vous invitons à vous présenter dans une de nos boutiques quelques jours avant votre départ afin qu’un conseiller puisse vérifier :
- La couverture réseau de votre destination (appel, SMS, Internet),
- L’activation de l’Internet mobile à l’étranger,
- Le déblocage de votre forfait,
- La compatibilité de votre mobile sur le réseau à l’étranger,
- La compatibilité de votre carte SIM,
- La tarification applicable sur l’opérateur à l’étranger.
Dès votre retour de voyage, si vous le souhaitez, repassez en boutique afin de diminuer le montant de votre blocage. Celui-ci ne se réinitialise pas automatiquement au prochain cycle de facturation.
